Privacyverklaring Glazen Uil B.V.

Bij Glazen Uil B.V. staan we voor transparantie en bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe we omgaan met uw persoonsgegevens en hoe we ervoor zorgen dat deze veilig worden bewaard, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen we?

Informatie over klanten en geïnteresseerden, zoals naam, telefoonnummer, emailadres en aantekeningen van de uitwisselingen die we hebben.

Hoe komen we aan deze gegevens?

• Direct van u: De meeste gegevens die we verwerken, worden door uzelf verstrekt. Bijvoorbeeld als u ons belt of mail, als u het contactformulier invult of als we een gezamenlijke meeting hebben.
• Openbare bronnen: Soms zoeken we informatie op uit openbare bronnen, zoals KvK-nummers en vestigingsadressen, zodat we tijdens onze afspraak op het juiste adres verschijnen of om een correcte en volledige offerte of factuur op te kunnen stellen.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

Deze gegevens hebben we nodig om u van dienst te kunnen zijn. Zonder contactgegevens kunnen we u tenslotte niet bereiken. En als we geen aantekeningen maken van onze gesprekken dan kan het gebeuren dat we iets vergeten, ook niet de bedoeling natuurlijk. De formele gegevens zoals KvK-nummers hebben we simpelweg nodig voor een correcte boekhouding.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Zolang als nodig is voor het beheer van de klantrelatie met u. Wilt u dat we bepaalde of alle gegevens over u verwijderen? Zie het kopje 'Uw rechten' verderop.

Delen van gegevens

• Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
• We delen gegevens alleen als dat wettelijk verplicht is.

Uw rechten

Vanuit de wet heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Maar ook vanuit onze transparante en verantwoorde werkwijze zullen wij daar altijd volledig aan meewerken. Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via info@glazenuil.nl.

Veiligheid

De bescherming van uw gegevens is voor ons van groot belang. Daarnaast hebben wij digitale soevereiniteit hoog in het vaandel. Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van uw gegevens tegen te gaan. Onze systemen zijn goed beveiligd en volledig Europees*. Als u vermoedt dat er gebreken zijn in onze beveiliging dan horen we dat graag via info@glazenuil.nl.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Mocht u op de hoogte willen blijven, check dan met enige regelmaat of deze pagina is veranderd.

* Eén mogelijke uitzondering hierop is ons gebruik van Fibery, een Europees softwarebedrijf dat gebruik maakt van Europese servers van AWS. Omdat AWS een Amerikaanse cloud-leverancier is, zijn wij hierover het gesprek aangegaan met Fibery; zij overwegen te migreren naar een volledig Europees alternatief en we volgen dit op de voet.